一、点数是什么
点数是本站的计费单位，用于生成图片，按所选分辨率档（1K / 2K / 4K）每张扣除固定点数。点数的单价在充值页公示，不属于虚拟货币，不可转让、不可提现、不可兑换现金。
二、什么时候不扣点数
- 生成失败（上游报错、超时等）不扣点数；
- 管理员账号不扣点数；
- 游客额度内不扣点数（游客使用每日免费额度）。
三、可以退款的情形
- 支付成功但点数未到账，且经核查确属本站或支付通道问题；
- 因本站停止服务，导致已充值点数无法使用；
- 法律法规规定的其他情形。
四、不予退款的情形
- 点数已用于生成图片并正常出图；
- 因你输入的提示词违规、账号被封停导致的无法使用；
- 已明确标注为活动赠送的点数。
五、怎么申请
请在「联系我们」页面提供：注册手机号、订单号（充值记录里可查）、支付时间与金额、问题描述。我们会在 3 个工作日内响应；确认退款后，款项按原支付路径退回，到账时间以支付通道为准。退款成功后，对应点数将从你的账户扣回。
六、争议
对计费有疑问，先看个人主页的「点数明细」（每笔扣费都有记录与余额），再联系我们核对。